Σε περιμένουμε στο περίπτερο της AfterSalesPro®
Θα χαρούμε πολύ να επισκεφτείτε την έκθεση και να σας ενημερώσουμε για τα εργαλεία και τις λύσεις στα καθημερινά προβλήματα που εφαρμόζονται από δεκάδες κορυφαία brands του χώρου.
📅 από [29/5/2025] έως [31/5/2025]
Ο Νικόλαος Χατζηδάκης θα είναι ένας από τους βασικούς ομιλητές του συνεδρείου
Ο co-founder και CΕO της AfterSalesPro, θα παρουσιάζει στην ECDM Expo 2025 ενδιαφέροντα στοιχεία για το e-commerce για το 2025, καθώς επίσης και πολύ εδιαφέροτα εργαλεία και δυνατότητες που προσφέρει η εφαρμογή.
AfterSalesPro Workshop – From Orders Fulfillment to Customer Loyalty: How to Win the Post-Sale Game in Greece
📅 [30/5/2025] 🕒 [14:00]
Σας προσκαλούμε σε ένα αποκλειστικό workshop από την AfterSalesPro, την πλατφόρμα που εμπιστεύονται κορυφαίοι retailers όπως τα Public Group, Pet City Group, DPAM κ.ά. για τη διαχείριση, αυτοματοποίηση και αναβάθμιση των last-mile λειτουργιών τους.
Στο σύγχρονο ecommerce, η πίστη του πελάτη δεν κερδίζεται στο checkout — χτίζεται μετά την πώληση. Από τη μείωση των επιστροφών και των αποτυχημένων παραδόσεων, μέχρι την προσωποποιημένη επικοινωνία που μετατρέπει τους πελάτες σε πιστούς υποστηρικτές.
Στο workshop αυτό θα δούμε στην πράξη τι πρέπει να κάνουν οι σύγχρονες επιχειρήσεις για να παραμείνουν ανταγωνιστικές και να προσφέρουν εμπειρίες αντίστοιχες με εκείνες των διεθνών προτύπων — προσαρμοσμένες όμως στις ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς, χωρίς περίπλοκα συστήματα, υψηλά κόστη ή δύσκολες υλοποιήσεις.
Απευθύνεται σε ecommerce managers, logistics/warehouse υπευθύνους και CRM marketeers που θέλουν πρακτικές λύσεις και ξεκάθαρες στρατηγικές από τους ανθρώπους που διαμορφώνουν το post-purchase experience στην Ελλάδα.
